• 자외선램프는 어디에서 무엇을 구매해야 되나요?
  • 오프라인으론 주변 전파사나 전구용품점에서 손쉽게 구매가 가능하시며 4W램프를 구매하셔야 합니다.
    온라인에서 더 손쉽고 싸게 구매하실 수 있습니다.
    4W전압규격만 맞으면 어떠한 램프를 사용하셔도 무방하지만, 제조사에 따라 약간씩의 차이가 있으므로(냄새,성능 등)
    저희 에코맘 젖병소독기는 일제(산쿄사)의 램프를 권유해 드립니다.
  • 해외에서도 사용이 가능한가요?
  • 해외에서도 사용이 가능한가요?
    국내 표준 배전전압은 220V 60Hz 로 되어있습니다. 저희 제품은 국내표준전압으로 생산되었으며 해외에서 사용하고자 하실때
    해외 표준 배전전압에 맞는 변압기를 이용하여 사용하시면 됩니다. 그 이외 방법은 제품 자체의 부품을 해외 표준 배전전압에 맞는 부품으로 교체 생산해야 됩니다.
  • 젖병만 소독할 수 있나요?
  • 아닙니다. 에코맘 젖병소독기는 다용도 소독기로서 아기의 성장에따라 젖병은 물론 이외 유아용품,주방식기,기타 소형생활용품등 다방면으로 소독하실 수 있습니다.
  • 램프교환은 어떻게 하나요?
  • 램프를 ↑ 윗쪽 방향으로 반바퀴 돌리시면 손쉽게 분리가 가능하십니다.
    새로운 램프를 교체하실때는 반대로 램프소켓에 램프를 끼워넣으 신 후 아래방향으로 ↓ 반바퀴 돌리시면 손쉽게 결합됩니다.
  • 젖병소독기 재대로된 사용법은 무엇인가요?
  • 젖병세척 후(세정제사용) 물기를 터신다음 젖병의 입구가 램프를 볼수있도록 세워서 넣고 사용하시면 됩니다.
    젖꼭지 부분은 중간선반 원형틀에 거꾸로 꽂아 사용하시면 안쪽부분까지 깨끗하게 소독이 됩니다.
    숟가락 젓가락등은 중간선반과 바구니 선반을 제품에서 분리하신 후 컵이나,그릇등에 꼽아 세워서 소독하시면 효율이 좋습니다.
    세척 후 자동 기능이 아닌 살균 기능만 이용하실 경우, 건조가 실행되지 않음으로 소독효율이 현저히 떨어집니다. 가급적이면 자동기능을 실행해 주십시오.
  • 살균 후 특이한 냄새가 나는 것 같아요
  • 살균시 발생하는 특유의 소독 냄새는 자외선이 공기중의 산소를 파괴할 때 발생하는 고유의 소독냄새 입니다. 실제로 램프의 수명이 다하면 냄새가 현저히 줄어들며,
     이는 살균이 현저히 약해 졌기 때문입니다. 개인에 따라 민감하게 느껴질수도 있으나, 일정기간 이후에는 처음과 같은 불편함을 느끼시지 않습니다.
     살균소독 후 고유의 소독냄새에 불편하다고 느껴지시면 탈취 기능을 선택하여 환기탈취 를 10분~20분 실행해 주십시오.
  • 한달 전기요금은 얼마나 나와요?
  • 제품 소비전력 80W 기준으로 하루에 30분 동작시 150원정도라고 생각하시면 됩니다.
    하루에 3~4회 정도 자동1기능을 사용하신다고 가정하였을때 기본료제외 400원정도 소요된다고 생각하시면 됩니다.
  • 제품 청소방법은 어떻게 되요?
  • 외부청소는 얼룩이나 이물질 등이 묻었을시 젖은 면,천 등을 이용해 닦아주시고, 마른것으로 물기를 없애 주시면 됩니다.
     내부청소는 최소 한달에 한번정도 해주셔야 하며, 물때 혹인 이물질등이 묻어있는 부분을 뜨거운물수건 등을 이용하여 오염된 부위에 밀착시켜
     불려주신 후 마른수건으로 마무리해 주시면 됩니다.
     다른 방법으로는 물과 식초를 10:1정도의 비율로(종이컵물 한컵에 식초10방울정도) 희석 시킨 물을 분무기로 만들어 청소하시면 좋습니다.
  • 자외선램프의 W수 차이는 뭔가요? 높을수록 소독이 잘 되는 건가요?
  • 자외선램프의 W수는 단지 소비전력일뿐 자외선 량을 의미하지는 않습니다. 자외선 램프를 이용하는 소독제품들의 중점은
    자외선 램프의 W수가 아닌 정해진 공간안에서의 반사율과 반사각 입니다. 기존 제품들과는 다르게 저희 에코맘 음이온 젖병소독기에는 스테인레스
    표면의 엠보싱 가공처리로 반사각을 극대화 하였습니다.
  • 젖병은 최대 몇개까지 수납이 가능한가요?
  • 120ml 기준 중간선반에만 12개까지 수납 가능하십니다.
    바구니 선반에는 눞혀서 4개까지 추가 수납이 가능하시지만 눞혀서 소독할 경우 안쪽까지의 소독 효율이 떨어질 수 있습니다.
  • 전원공급이 안됩니다. 어떻게 해야되요?
  • 제품 내 메인PCB에 장착되어 있는 퓨즈(1A)의 문제발생으로 당사 전문가에 의해 A/S를 받으셔야됩니다.
  • LED램프의 수명주기는 어떻게 되요?
  • LED램프는 반영구적 이며, LED공급이 안될 시 LED자체의 하자 혹은,배선의 문제가 있을 수 있음으로 당사 전문가의 의해 A/S를 받으셔야됩니다.
  • 터치스위치 센서가 인식을 안해요! OR 시간표시 타이머가 맞질 않아요!
  • 전면도어의 안전센서장치가 장착되어 있음으로, 전면도어가 확실히 닫혀있는지 확실한 여부파악을 하셔야 됩니다.
    터치스위치,시간타이머 문제발생시 스위치 메인PCB의 문제이므로 당사 전문가에 의해 A/S가 필요합니다.
  • 건조시에 제품이 너무 뜨거워요! 건조시 발생온도는 어떻게 되나요? 환경호르몬이 나올까봐 우려되요!
  • 각종 세균들의 발생하는 최적의 온도는 18~31도이므로, 저희 에코맘 음이온 소독기는 수납품 건조시 PTC히터를 사용한 열풍건조를 진행합니다.
    열풍건조시 내부유지 온도는 평균 50도 이며 내외부 순환이 지속적으로 이루어 집니다. 또한 환경호르몬의 배출기준은 55~70도 이므로 전혀 문제가 되지 않습니다.
     PTC열풍 건조의 특성상 제품내,외부가 뜨거워 질 수 있습니다.
  • 음이온 기능에 대하여 획득하신 인증이나 혹은 육안으로 확인할 수 없나요?
  • 음이온은 공기중의 입자이므로 육안으로는 판별이 불가하며, 저희제품에 구성되어 있는 음이온 모듈기는 전기안전 테스트를 통과한 제품입니다.
    또한 고객님들의 궁금증을 해소해 드리기 위해, 자사 홈페이지 업로드영상을 참고하시면 실질적인 음이온 테스트와, 실험결과 동영상이 게시되어 있습니다.
    참고 부탁드리겠습니다.